beflex enterprise ECM — ระบบจัดการเอกสารองค์กร (Enterprise Content Management)

องค์กรไม่ได้ขาดเอกสาร
แต่ขาดการควบคุม

เอกสารสำคัญของคุณอยู่ที่ไหน? ใครเปิดดูไปแล้วบ้าง? — ถ้าตอบไม่ได้ในหนึ่งนาที องค์กรของคุณกำลังแบกความเสี่ยงไว้ทุกวัน beflex enterprise ECM คือระบบจัดการเอกสารองค์กร (ECM Software) ที่รวมเอกสารจากผู้ใช้งานและระบบงานหลักเข้าคลังกลางเดียว ให้คุณรู้เสมอว่าอะไรอยู่ที่ไหน ใครมีสิทธิ์ และใครทำอะไรไปแล้ว — ปลอดภัยระดับองค์กร ใช้งานเรียบง่ายและทันสมัย

รู้ว่าอยู่ที่ไหน — คลังกลางเดียว รู้ว่าใครมีสิทธิ์ — บังคับสิทธิ์รายบุคคล รู้ว่าใครทำอะไร — Audit Trail ทุกกิจกรรม
ทำไมต้อง beflex ECM ECM

ไฟล์สำคัญกระจายอยู่ในอีเมล เครื่องส่วนตัว และไดรฟ์ที่ไม่มีใครดูแล การหาเอกสารหนึ่งฉบับใช้เวลาเป็นชั่วโมง การอนุมัติยังเดินกระดาษ ข้อมูลอ่อนไหวถูกเปิดดูโดยไร้ร่องรอย — และเมื่อผู้ตรวจสอบหรือหน่วยงานกำกับขอเอกสารย้อนหลัง องค์กรต้องระดมคนไล่หาเป็นสัปดาห์ ต้นทุนที่แท้จริงไม่ใช่พื้นที่จัดเก็บ แต่คือเวลา ความเสี่ยงทางกฎหมาย และความเชื่อมั่นที่เสียไป beflex ECM ผสาน beflex Digital Workspace + Alfresco Repository + Extension Services รวมทุกไฟล์เข้าคลังเดียวที่กำกับดูแลได้ — บนแนวคิดว่าความปลอดภัยระดับองค์กรต้องมาพร้อมประสบการณ์ที่เรียบง่ายและทันสมัย

0
ทุกการเข้าถึงตรวจสิทธิ์รายบุคคล
0
เสาหลักคุณค่าที่องค์กรได้รับ
0
เวอร์ชัน Alfresco ที่รองรับ
บริการครบวงจร SLA ถึง 24×7
5 เสาหลักคุณค่า

จากไฟล์ที่กระจัดกระจาย สู่ทรัพย์สินที่กำกับดูแลได้

ORGANIZE — จัดเก็บเป็นระบบ

เอกสารทุกฉบับ — จากพนักงานหรือระบบงานหลักผ่าน API — เข้าคลังเดียว มีประเภท Metadata เจ้าของ เวอร์ชัน และอายุ ตั้งแต่วินาทีแรกที่นำเข้า

FIND — หาเจอทันที

ค้นจากเนื้อหาภายในไฟล์ ไม่ใช่แค่ชื่อไฟล์ — เอกสารที่เคยหาครึ่งวัน เจอในไม่กี่วินาที และเห็นเฉพาะสิ่งที่ตนมีสิทธิ์เสมอ

FLOW — งานไหลเป็นดิจิทัล

การอนุมัติ สัญญา และการทำงานร่วมกันบนเอกสาร ย้ายจากกระดาษและอีเมลมาอยู่บนระบบที่ติดตามและตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกขั้น

PROTECT — ปกป้องถึงระดับพฤติกรรม

ควบคุมได้ละเอียดกว่า “เห็น/ไม่เห็น” — ดูได้แต่ห้ามดาวน์โหลด, พรีวิวพร้อมลายน้ำระบุตัวผู้เปิด, ปิดบังข้อมูลถาวร และปกป้องข้อมูลอ่อนไหวตามแนวทาง PDPA

OPERATE — ดูแลง่าย โตได้

สถาปัตยกรรม Container พร้อม Kubernetes ติดตั้งได้ทั้ง On-Premise และ Cloud ขยายตามการเติบโต และตรวจสุขภาพระบบได้จากหน้าจอเดียว

สามส่วน หนึ่งแพลตฟอร์ม

beflex Digital Workspace (ประสบการณ์ใช้งาน) + beflex Extension Services (ความสามารถเฉพาะทาง) + Alfresco Content Repository (แหล่งข้อมูลจริงหนึ่งเดียว)

ออกแบบตามกลุ่มธุรกิจ

สร้างมาเพื่อองค์กรที่เอกสารคือทั้งทรัพย์สินและความเสี่ยง

ยิ่งเอกสารมีมูลค่าสูง ความเสียหายจากการรั่วไหล สูญหาย หรือค้นไม่เจอก็ยิ่งสูงตาม

กลุ่มธุรกิจ โจทย์เฉพาะของธุรกิจ ทำไมต้อง beflex ECM ผลลัพธ์ที่ได้
การเงินภายใต้การกำกับธนาคาร • ประกันภัย • หลักทรัพย์ • สินเชื่อ โจทย์เอกสารลูกค้ามหาศาลเต็มด้วยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงิน ภายใต้หน่วยงานกำกับที่ขอเอกสารย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ทำไมต้อง beflex ECMสิทธิ์หลายระดับ + Audit Trail ทุกการเปิดดู + Data Marking / DB Field Encryption (Optional) + ทะเบียนสัญญาออกเลขอัตโนมัติ ผลลัพธ์ค้นคืนให้ผู้ตรวจสอบในหลักนาที ลดความเสี่ยง PDPA
บริการทางการแพทย์โรงพยาบาล • คลินิก • ห้องปฏิบัติการ โจทย์เวชระเบียนคือข้อมูลอ่อนไหวสูงสุด — ต้องเข้าถึงเร็วตอนรักษา แต่ต้องรู้เสมอว่าใครเปิดดูของใคร ทำไมต้อง beflex ECMสิทธิ์ระดับบุคคล + บันทึกทุกการเปิดดูอัตโนมัติ + ดูแบบลายน้ำ + Redaction ก่อนส่งต่อบุคคลที่สาม ผลลัพธ์เข้าถึงไวเมื่อจำเป็น ตรวจสอบได้ทุกครั้ง ไฟล์ไม่หลุดนอกระบบ
อุตสาหกรรม & การผลิตแบบวิศวกรรม • สูตรการผลิต • เอกสารเทคนิค โจทย์ความลับทางการค้าที่ตัดสินความได้เปรียบ แต่ต้องแชร์ให้ทีม คู่ค้า และ Supplier ทุกวัน ทำไมต้อง beflex ECMPreview-only + ลายน้ำระบุผู้เปิด + แชร์ภายนอกมีรหัสผ่าน/วันหมดอายุ + คุมเวอร์ชันเข้มงวด ผลลัพธ์"ดูได้โดยไม่ต้องให้ไฟล์" — งานไหลต่อ แต่ความลับไม่ไหลตาม
การศึกษา & วิจัยมหาวิทยาลัย • สถาบัน โจทย์เอกสารหลักสูตร งานวิจัย และบุคลากร กระจายอยู่หลายคณะหลายระบบ ทำไมต้อง beflex ECMLibraries แยกตามหน่วยงาน + Quota + Full-Text ไทย/อังกฤษ + Approval ข้ามหน่วยงาน ผลลัพธ์คลังกลางที่ทุกคณะใช้ร่วมกัน แต่แต่ละหน่วยเห็นเฉพาะของตน
ราชการ & องค์กรสาธารณะหน่วยงานรัฐ • องค์กรสาธารณะ โจทย์เอกสารมีชั้นความลับ อายุการจัดเก็บ และต้องพร้อมรับการตรวจสอบตามระเบียบ ทำไมต้อง beflex ECMสิทธิ์ตามชั้นเอกสาร + Document Expiry แจ้งเตือน/จำหน่ายตามกำหนด + Audit Report ผลลัพธ์รองรับแนวปฏิบัติงานสารบรรณและ PDPA แบบพิสูจน์ได้
PROTECT — ความปลอดภัย & การปกป้องข้อมูล

ควบคุมถึงระดับพฤติกรรม ไม่ใช่แค่การมองเห็น

ทุกการเข้าถึงไฟล์และการค้นหาถูกตรวจด้วยสิทธิ์ของผู้ใช้แต่ละคนที่คลังเอกสาร นอกจาก “เห็น/ไม่เห็น” beflex ยังกำกับว่าผู้ใช้ทำอะไรกับเอกสารได้บ้าง — สอดคล้องกับ PDPA

ปลอดภัยโดยพื้นฐาน พิสูจน์ได้ในการออกแบบ
01

Permission-aware ถึงระดับไฟล์

สิทธิ์ระดับ Library / โฟลเดอร์ / ไฟล์ ตามกลุ่ม บทบาท หรือบุคคล
02

Preview-only & ลายน้ำ

ดูผ่านเบราว์เซอร์โดยห้ามดาวน์โหลด พร้อมลายน้ำระบุผู้ใช้/วันเวลา
03

Redaction ถาวร

นำข้อมูลในพื้นที่กำหนดออกอย่างถาวรก่อนส่งต่อ
04

ปิดบัง & เข้ารหัสข้อมูล

Data Marking บนหน้าจอ, เข้ารหัส Metadata และ Content Store (AES-256)
05

Audit, Session & การเชื่อมต่อ

Audit Trail รายเอกสาร, Session Timeout และ HTTPS ตลอดเส้นทาง
การยืนยันตัวตนระดับองค์กร — บังคับ Login/Password Policy ผ่าน Identity Provider ขององค์กร
แพลตฟอร์ม

ครบทุกอย่างที่องค์กรงานเอกสารต้องการ

Responsive ไทย/อังกฤษ + Deep Link ทุกเมนู
Viewer หลายชนิดไฟล์ + PDF รหัสผ่าน
PDF Annotation Per-user + กำหนดสิทธิ์
Redaction บน PDF (ถาวร)
เปิดดู Office ผ่าน Microsoft 365 Online
รองรับแท็บเล็ต 8 นิ้วขึ้นไป
CAD Viewer & Annotation (Optional)
Upload File/Folder, Drag & Drop
Personal Files (พื้นที่ส่วนตัว)
Smart Upload (Template-driven)
Version Control + Check-out/Check-in
Trash & Recovery, Take Owner, จำกัดไฟล์
Download ZIP + Password, Tag, Comment
Cloud OCR (Azure) / Scan & OCR (Optional)
Batch Import CSV (Optional)
แก้ไข Office ผ่าน Microsoft 365 Online
Libraries + สิทธิ์ + Join Request + Quota
Comments & Versions บนไฟล์
Notifications ในระบบ + Email
Share Standard (ลิงก์ดูอย่างเดียว)
Share to External (รหัสผ่าน/หมดอายุ)
Document Expiry + Auto Delete
Full-Text (เนื้อหา + Metadata)
Highlight, Boolean/Wildcard, ไทย/อังกฤษ
Advanced Search (ตามประเภท/ช่วงวันที่)
Saved Search ใช้ซ้ำข้ามอุปกรณ์
Filter & Sort + Preview ในหน้าค้นหา
ค้นเนื้อหาใน Word/Excel/PPT/PDF (Text Layer)
Permission-aware + สิทธิ์ Library/โฟลเดอร์/ไฟล์
Multi-level (View/Watermark/Preview/Edit/Delete)
Download with Watermark
Auth: AD/LDAP/SSO/Local/2FA + Policy
Session Timeout + HTTPS
Audit Trail รายเอกสาร + System Audit
Content Store Encryption AES-256 (Optional)
Data Marking / DB Field Encryption (Optional)
Manage Users/Groups + CSV Import
นำเข้า Group จาก AD/LDAP
Model Manager (Types/Aspects/Metadata)
Settings: Workflow/Search/Upload/Share/Watermark
System Health Monitoring
Open API (REST) + Deep Link
beflex API Services เชื่อมระบบงานหลัก (Optional)
AI Integration ผ่าน Enterprise AI Platform (Optional)
FLOW — สัญญา & การอนุมัติ

ย้ายการอนุมัติและสัญญาออกจากกระดาษ

Contract Management

ทะเบียนสัญญาครบวงจร: จัดทำ อนุมัติ ต่ออายุ จนหมดอายุ

วงจร Draft → Approved → Expired พร้อมกฎตามสถานะ
ออกเลขที่สัญญา/รับฝากอัตโนมัติ กันเลขซ้ำ
รูปแบบเลขกำหนดเอง (รหัส/ฝ่าย/ปี/เดือน/เลขรัน)
การมองเห็นตามฝ่ายงาน (Department-based)
ปรับปรุง/ต่ออายุ พร้อมเก็บประวัติทุกฉบับ
Contract Preview + ปั๊มตราอนุมัติบน PDF
แจ้งเตือนก่อนหมดอายุ + Export CSV/Excel

Document Approval Workflow

อนุมัติจากไฟล์แบบเรียงลำดับ ตรวจสอบย้อนหลังได้เต็มรูปแบบ

Start from File, Sequential
Template + Ad-hoc, กำหนด Group/ลำดับผู้อนุมัติ
Rich Text (ตาราง/รูป/ลิงก์, วางจาก Word, Export PDF)
Approval Signature (e-Signature บน PDF)
Process Diagram + Reject & Resubmit
Workflow History & Audit Trail
มุมมองงาน My/Completed Requests & Tasks
สถาปัตยกรรม

รากฐานแบบแยกบริการ ระดับองค์กร

รวมเอกสารจากทั้งผู้ใช้และระบบงานหลัก — โดยมี Alfresco เป็น Single Source of Truth

01

ประสบการณ์ใช้งานบนเว็บ

Responsive UI ไทย/อังกฤษ, Deep Link และ Custom Page

02

beflex Digital Workspace (Frontend)

ส่วนติดต่อผู้ใช้และ Business Functions ด้านเอกสาร

Next.js · React · TS
03

beflex Secure API Layer (Backend)

ตรวจสิทธิ์ผู้ใช้จริงทุกคำขอก่อนเข้าถึงเอกสาร

Java · Spring Boot
04

beflex Extension Services (Backend)

Business Services — สัญญา หมดอายุ แจ้งเตือน แชร์ภายนอก — และ Custom Service

Java · Spring Boot
05

beflex API Services (Optional)

API Template ที่ตั้งค่าได้ เพื่อนำเอกสารเข้าจาก ERP/CRM/HRM/BPM

เชื่อมระบบงานหลัก
06

Alfresco Content Repository

ไฟล์ Metadata ACL เวอร์ชัน และดัชนีค้นหา

Single Source of Truth
การเชื่อมต่อ

นำเอกสารเข้าจากทุกระบบที่คุณใช้อยู่

beflex API Services (Optional)

API Template ที่ตั้งค่าได้ พร้อม Metadata Validation, Auto Path/Naming, CRUD + Search และยืนยันตัวตนด้วย JWT — เพื่อป้อนเอกสารจากระบบงานหลักเข้าคลัง

Microsoft 365 Online

เปิดดูและแก้ไขไฟล์ Office ผ่าน Microsoft 365 Online และ Check-in เป็นเวอร์ชันใหม่พร้อมกัน Conflict (ต้องมี M365 License ขององค์กร)

Open API (REST) + Deep Link

เชื่อมต่อระบบภายนอกด้วย REST และเรียกทุกหน้าจอผ่าน URL จากระบบอื่น

Authentication

AD, LDAP, SSO (OAuth 2.0 / OIDC), Local User และ 2FA พร้อมบังคับ Login/Password Policy

Email (SMTP / Inbound)

ส่งการแจ้งเตือนผ่าน SMTP และนำเข้าเอกสารผ่าน Inbound Email

OCR & Scan (Optional)

Cloud OCR ด้วย Azure Document Intelligence และ Scan Client (Easy Capture, Kodak Capture Pro / IIS)

AI Integration (Optional)

ผ่าน Enterprise AI Platform หรือโมเดลที่องค์กรอนุมัติ ภายใต้นโยบายสิทธิ์และ Data Protection

การแชร์ (Standard & External)

แชร์ลิงก์ดูอย่างเดียว หรือแชร์ให้บุคคลภายนอก พร้อมรหัสผ่าน วันหมดอายุ สิทธิ์ และประวัติกิจกรรมผู้รับ

Insight

มองเห็นภาพคลังเอกสาร และใครทำอะไร

Analytic Report

สถิติคลังเอกสาร — ปริมาณ พื้นที่ และแนวโน้ม

Library Report

ไฟล์และพื้นที่ต่อ Library พร้อมเจาะลึก

Audit Report

กิจกรรมทั้งระบบสำหรับตรวจสอบย้อนหลัง

Document Expiry Report

ใกล้หมด/หมดอายุ/ถูกลบ Export Excel/CSV

OPERATE — การติดตั้ง

ติดตั้งได้ทุกที่ที่นโยบายองค์กรกำหนด

ภายในองค์กร

ควบคุมเต็มที่ในศูนย์ข้อมูลของคุณ

คลาวด์ส่วนตัว/สาธารณะ

AWS, Azure, Google Cloud

Docker & Kubernetes

พร้อม Container สำหรับ CI/CD และดูแลระยะยาว

หลาย Environment

Dev/Test, UAT, PRD โดยไม่แก้ Source Code

ฐานข้อมูลที่รองรับ
PostgreSQL MySQL MariaDB MSSQL ACS Enterprise Oracle ACS Enterprise
สามารถใช้ได้กับ Repository Alfresco Content Services และ Alfresco Community Edition
V23 V25 V26

คุณค่าทางธุรกิจ

ค้นเจอในไม่กี่วินาที ค้นคืนให้ผู้ตรวจสอบได้ในหลักนาที ปกป้องข้อมูลตามแนวทาง PDPA ตรวจสอบย้อนหลังได้เต็มรูปแบบ ขยายได้แบบ Container
คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

beflex ECM ประกอบด้วยอะไรบ้าง?
beflex enterprise ECM ผสาน 3 ส่วน: beflex Digital Workspace (ส่วนติดต่อผู้ใช้และ Business Functions), Alfresco Content Repository (คลังจัดเก็บไฟล์/Metadata/สิทธิ์/เวอร์ชัน/ดัชนีค้นหา เป็น Single Source of Truth) และ beflex Extension Services (Business Services เฉพาะทาง เช่น Contract, Document Expiry, Notification, External Share)
รองรับ Alfresco เวอร์ชันไหน?
สามารถใช้ได้กับ Repository Alfresco Content Services (ACS) และ Alfresco Community Edition เวอร์ชัน V23, V25 และ V26 ทั้งนี้ OS/Database/เวอร์ชันที่รองรับเป็นไปตาม Product Compatibility Matrix ของ Edition/Version ที่เลือก และ ACS Enterprise ต้องมี License จาก Hyland แยกต่างหาก
ระบบบังคับสิทธิ์อย่างไร?
ทุกคำขอผ่าน beflex Secure API Layer ที่ตรวจสิทธิ์ของผู้ใช้จริงก่อนเข้าถึงเอกสาร และสิทธิ์/ACL ถูกบังคับที่ Alfresco โดยตรง กำหนดได้ถึงระดับ Library/โฟลเดอร์/ไฟล์ ตามกลุ่ม บทบาท หรือบุคคล ผลการค้นหาและรายงานกรองตามสิทธิ์เสมอ
Preview-only, Watermark และ Redaction ต่างกันอย่างไร?
Preview-only คือดูผ่านเบราว์เซอร์โดยไม่อนุญาตให้ดาวน์โหลดไฟล์ต้นฉบับ (พร้อมลายน้ำระบุผู้ใช้/วันเวลา), Watermark คือฝังลายน้ำในสำเนา PDF ตอนพรีวิว/ดาวน์โหลด ส่วน Redaction คือการนำข้อมูลในพื้นที่กำหนดออกอย่างถาวร ค้น/คัดลอกไม่ได้อีก และเก็บต้นฉบับตามสิทธิ์และนโยบาย
ปกป้องข้อมูลอ่อนไหวตาม PDPA อย่างไร?
รองรับ Data Marking (ปิดบังข้อมูลบน UI เช่น xxx-xx9012), DB Field Encryption (เข้ารหัส Metadata อ่อนไหว เช่น เลขบัตรประชาชน/เลขบัญชี ด้วย AES-256) และ Content Store Encryption (AES-256) เป็นตัวเลือกเสริม พร้อม Audit Trail รายเอกสารและการค้นคืนให้ผู้ตรวจสอบได้ในหลักนาที
เชื่อมต่อกับระบบงานหลัก (ERP/CRM/HRM/BPM) อย่างไร?
ผ่าน Open API (REST) และ beflex API Services (Optional) ซึ่งเป็นชั้นเชื่อมต่อด้วย API Template ที่ตั้งค่าได้ รองรับ Metadata Validation, Auto Path/Naming, CRUD + Search และยืนยันตัวตนด้วย JWT เพื่อป้อนเอกสารจากระบบงานหลักเข้าคลังกลาง
ติดตั้งได้ที่ไหน และรองรับฐานข้อมูลอะไร?
ติดตั้งได้ทั้ง On-Premise, Private/Public Cloud (AWS, Azure, GCP) แบบ Docker และ Kubernetes รองรับหลาย Environment (Dev/Test, UAT, PRD) โดยไม่แก้ Source Code ฐานข้อมูล: PostgreSQL, MySQL, MariaDB และ Microsoft SQL Server / Oracle (เฉพาะ Alfresco Content Services Enterprise)
License และบริการเป็นอย่างไร?
License แบบ Perpetual ติดตั้งได้บน Production, UAT, SIT/DEV และ DR ทั้ง On-Premises และ Cloud จำนวน Named User ตามสัญญา พร้อมอัปเดตเวอร์ชันเมื่ออยู่ใน Maintenance Agreement และบริการครบวงจร: Consulting & Advisory, Implementation, Customization & Integration, Training และ Maintenance & Support (8×5 หรือ 24×7 ตามแพ็กเกจ)

พร้อมควบคุมเอกสารองค์กรของคุณแล้วหรือยัง?

รับ Demo เฉพาะองค์กรของคุณ, Data Sheet หรือใบเสนอราคา